Datenschutzrichtlinie – Freespinz Casino

1. Einleitung

Freespinz Casino („wir", „uns", „unser") respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen.

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer unserer Online-Glücksspielplattform und ist konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und deutschem Datenschutzrecht.

2. Verantwortliche Stelle

Datenschutzverantwortlicher:

Freespinz Casino
Kontakt: [email protected]

Datenschutzbeauftragte:

Freespinz Casino beschäftigt einen Datenschutzbeauftragten, der für alle datenschutzrechtlichen Belange zuständig ist. Sie können den Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.

3. Welche Daten erfassen wir?

3.1 Personenbezogene Daten

Bei der Registrierung und Nutzung von Freespinz Casino erfassen wir folgende personenbezogene Daten:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift und Wohnort
• Geburtsdatum (zur Altersverifikation)
• Geschlecht
• Kontoname und Passwort
• Zahlungsmittelinformationen (Kreditkarte, Bankdaten)
• Ausweisdokumente und Nachweise der Adresse (für KYC-Verifikation)

3.2 Technische Daten

Wir erfassen automatisch technische Informationen über Ihre Nutzung unserer Plattform:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Gerätekennung und Hardware-Informationen
• Standortdaten (ungefähr)
• Referrer-Information

3.3 Gaming- und Transaktionsdaten

Im Zusammenhang mit Ihrer Spielaktivität bei Freespinz Casino erfassen wir:

• Spielverlauf und -ergebnisse
• Einsätze und Gewinne
• Zeitstempel der Spielsitzungen
• Ein- und Auszahlungstransaktionen
• Bonusnutzung und Promotionalbeteiligung
• Entsprechende Kontoaktion und Verlauf

4. Wie nutzen wir Ihre Daten?

Freespinz Casino nutzt Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Kontoverwaltung: Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Spielkontos
• Spielablauf: Ermöglichung und Abwicklung von Glücksspielen und Transaktionen
• Altersverifikation und KYC: Überprüfung Ihrer Identität und Altersangaben gemäß gesetzlicher Anforderungen
• Zahlungsabwicklung: Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen
• Kundensupport: Beantwortung Ihrer Anfragen und Behebung von Problemen
• Compliance und Betrugsprävention: Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und illegalen Aktivitäten
• Marketing und Kommunikation: Versand von Promotions, Angeboten und Neuigkeiten (mit Ihrer Zustimmung)
• Plattformverbesserung: Analyse und Optimierung unserer Dienste
• Responsibles Gambling: Überwachung von Spielmustern und Prävention von problematischem Glücksspiel
• Gesetzliche Verpflichtungen: Erfüllung von regulatorischen und rechtlichen Anforderungen

5. Cookies und Tracking-Technologien

Freespinz Casino nutzt Cookies und ähnliche Tracking-Technologien zur Verbesserung Ihres Nutzungserlebnisses:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für die Funktionalität der Website und des Kontos
• Analyse-Cookies: Helfen uns, Ihre Nutzung zu verstehen und die Plattform zu verbessern
• Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Promotions
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Vorlieben

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihren Browsereinstellungen anpassen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen.

6. Datenweitergabe an Dritte

Freespinz Casino gibt Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsabwickler und Finanzinstitute: Zur Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen
• Spielsoftware-Anbieter: Zur Bereitstellung von Gaming-Inhalten
• Identitäts- und Adressverifizierungsdienste: Zur KYC- und AML-Compliance
• Regulatorische und Strafverfolgungsbehörden: Falls gesetzlich erforderlich
• Drittanbieter-Analysetools: Zur Plattformoptimierung (mit Datenschutzvorkehrungen)
• Marketing- und Kommunikationsanbieter: Für E-Mail- und SMS-Kampagnen (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Externe Service-Provider: Für IT-Support und Hostingdienste

Alle Datenempfänger sind vertraglich zur Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie und der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet.

7. Datenspeicherungsdauer

Freespinz Casino speichert Ihre Daten wie folgt:

• Kontoaktive Nutzer: Während der gesamten Dauer Ihrer Kontonutzung und darüber hinaus
• Inaktive Konten: Mindestens 7 Jahre nach letzter Aktivität (gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
• Transaktionsdaten: Mindestens 10 Jahre (gemäß Geldwäscherichtlinie)
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Zustimmung
• Cookies: Variierende Dauern je nach Cookie-Typ (siehe Cookie-Einstellungen)

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsverpflichtung besteht.

8. Ihre Rechte

8.1 Datenschutzrechte nach der DSGVO

Als Datensubjekt haben Sie folgende Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung:

8.2 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit von Freespinz Casino eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.

8.3 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten berichtigt werden. Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit über Ihr Profil auf Freespinz Casino aktualisieren.

8.4 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu fordern („Recht auf Vergessenwerden"), sofern kein überwiegendes berechtigtes Interesse besteht. Aufgrund von Compliance-Anforderungen können wir jedoch bestimmte Daten länger speichern.

8.5 Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)

Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Anbieter zu übertragen.

8.6 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, beispielsweise während Sie die Richtigkeit bestreiten.

8.7 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketing- und Analyse-Zwecke widersprechen. Dies beeinflusst jedoch nicht die notwendige Verarbeitung für die Spielabwicklung.

8.8 Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder über unsere Website. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der für Deutschland zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, falls Sie der Ansicht sind, dass Freespinz Casino gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Die zuständige Behörde für Datenschutz ist die Bundesdatenschutzbehörde oder die entsprechende Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

10. Sicherheitsmaßnahmen

Freespinz Casino setzt umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt
• Sichere Server: Unsere Infrastruktur wird von zertifizierten Sicherheitsanbietern gehostet
• Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf sensible Daten
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Penetrationstests und Sicherheitsbewertungen
• Firewall und Intrusion Detection: Schutz vor unbefugtem Zugriff
• Datenbackups: Regelmäßige Sicherungen zur Vermeidung von Datenverlust

Trotz dieser Maßnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihres Passworts und sollten es niemals mit Dritten teilen.

11. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Freespinz Casino kann diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologie oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder durch deutliche Mitteilung mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung von Freespinz Casino nach solchen Änderungen gilt als Akzeptanz der neuen Richtlinie.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:

• E-Mail (Allgemein): [email protected]
• E-Mail (Datenschutz): [email protected]

Weitere Informationen finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen.

Letzte Aktualisierung: Januar 2026